Умови повернення та обміну

Шановні клієнти!
Просимо серйозно поставитись до вибору товарів, так як на сайті представлені категорії, які відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" (№ 3161-IV від 01.12.2005 р)  та правил компанії не підлягають обміну та поверненню, а саме:

·         Подушки

·         Постільна білизна

·         Пледи

·         Матраци

·         Ковдри

·         Покривала

·         Наматрацники та перини

·         Парфюмерно-косметичні засоби

·         Натільна білизна та домашній одяг

·         Домашнє взуття (на одноразовій тонкій підошві)

·         Товари для немовлят

·         Килимові вироби

·         Рушники

    
     * Політика компанії базується на повазі до своїх клієнтів і включає в себе відмову від продажу вживаних товарів. Тому з метою забезпечення якості та безпеки продукції для кожного покупця, ми не приймаємо повернення товарів з вищевказаних категорій.

Товари, які підлягають обміну (згідно пункту прописаного вище) належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня продажу, якщо:

·         Товар не використовувався

·         Не порушена його упаковка, пломби, фабричні ярлики

·         Збережено його товарний вигляд

·         Є документи, що підтверджують покупку

Увага! При отриманні замовлення накладним платежем у Вас є можливість обміняти або повернути товар ВИКЛЮЧНО у точці видачі. Здійснюйте огляд товару безпосередньо на місці, так як після отримання будь-який товар відправлений накладним платежем не підлягає обміну та поверненню.

За ГОСТом 19917-93 матрац відноситься до категорії "Меблі для сидіння та лежання". Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри, інші постільні приналежності відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби".